1177bet-এ আপনার প্রতিটি তথ্য আমাদের কাছে বিশ্বাসের সম্পদ। কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — এই নীতিতে সব স্পষ্টভাবে বলা আছে।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ছয়টি মূল নীতিতে আমাদের গোপনীয়তার প্রতিশ্রুতি
প্রতিটি ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে হয়। সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যও এনক্রিপ্টেড — যাতে অননুমোদিত প্রবেশ একেবারেই সম্ভব না হয়।
পরিষেবা পরিচালনার জন্য যতটুকু তথ্য প্রয়োজন, ঠিক ততটুকুই সংগ্রহ করা হয়। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা বা আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না।
নিজের তথ্য দেখার, সংশোধন করার এবং প্রয়োজনে মুছে দেওয়ার অনুরোধ জানানোর পূর্ণ অধিকার আপনার।
কী ধরনের কুকি ব্যবহার করা হয় এবং কেন — সব স্পষ্টভাবে জানানো হয়। ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করা যায়।
তথ্য অনির্দিষ্টকাল ধরে রাখা হয় না। আইনি প্রয়োজনীয়তা ও পরিষেবার উদ্দেশ্য মিটে গেলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
support@1177bet.best
লাইভ চ্যাট ২৪/৭ উন্মুক্ত
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 1177bet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় তার বিবরণ দেয়। 1177bet-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন।
1177bet বিশ্বাস করে যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনি যে তথ্য দেন সেটা আমাদের কাছে একটি দায়িত্ব — ব্যবসায়িক সম্পদ নয়। এই নীতি তৈরির উদ্দেশ্য হলো আপনাকে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে জানানো যে আমরা আপনার তথ্য নিয়ে ঠিক কী করি।
এই নীতি 1177bet-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবায় প্রযোজ্য। আপনি যখনই আমাদের কোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন — তা নিবন্ধন হোক, বেটিং হোক বা শুধু ব্রাউজিং হোক — এই নীতি কার্যকর থাকে।
1177bet দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনার ব্যবহারের ধরন থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা পাওয়া যায়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও সাপোর্ট |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর (টোকেনাইজড) | ডিপোজিট ও উইথড্রল প্রক্রিয়া |
| লেনদেনের তথ্য | বেটের ইতিহাস, জমা-উত্তোলন | হিসাব ও বিরোধ নিষ্পত্তি |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস ধরন, ব্রাউজার | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ব্যবহারের ধরন | সেশন সময়, পেজ ভিজিট | পরিষেবা উন্নয়ন |
সংবেদনশীল তথ্য: জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি KYC যাচাইয়ের জন্য চাওয়া হয়। এই তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় নিশ্চিত করতে ব্যবহার হয় এবং অতিরিক্ত এনক্রিপশনে সংরক্ষিত থাকে।
1177bet শুধুমাত্র সুনির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। কোনো উদ্দেশ্যের জন্য তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, সেই উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হবে না।
1177bet কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তথ্য ভাগ করার বিষয়টি অত্যন্ত সীমিত এবং নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে মাত্র।
পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ ও অন্যান্য পেমেন্ট পদ্ধতির সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ হয়। এই তথ্য পেমেন্ট গেটওয়ের নিরাপত্তা প্রোটোকলে সুরক্ষিত।
গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming-এর মতো গেম প্রদানকারীদের সাথে শুধুমাত্র গেম সেশন পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য (ব্যবহারকারী শনাক্তকারী, সেশন ডেটা) ভাগ হয়। পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য নয়।
আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ, লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের অনুরোধ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ দাবির পরিপ্রেক্ষিতে তথ্য প্রদান করতে 1177bet আইনত বাধ্য। এই ক্ষেত্রে শুধুমাত্র চাওয়া তথ্যটুকুই দেওয়া হয়।
1177bet তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। একক কোনো স্তরে নয়, বরং একাধিক স্তরে সুরক্ষা ব্যবস্থা রাখা হয়েছে।
1177bet ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই এবং প্ল্যাটফর্ম ঠিকমতো কাজ করানোর জন্য এই কুকিগুলো প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।
বিশ্লেষণমূলক কুকি: কোন পেজ বেশি দেখা হচ্ছে, কোথায় সমস্যা হচ্ছে — এই তথ্য পরিষেবা উন্নয়নে সাহায্য করে। এই কুকিগুলো ব্যক্তিগতভাবে আপনাকে শনাক্ত করে না।
পছন্দ কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, ডিসপ্লে সেটিংস মনে রাখার জন্য। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা সহজ করে।
1177bet কোনো বাহ্যিক বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনের জন্য আপনার ব্রাউজিং তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
1177bet প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য ধরে রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য ভিন্ন ধারণকাল প্রযোজ্য।
মেয়াদ পেরিয়ে গেলে তথ্য নিরাপদ পদ্ধতিতে মুছে ফেলা হয় অথবা সম্পূর্ণভাবে বেনামী করা হয় যাতে আর কোনোভাবে আপনার সাথে সংযুক্ত করা না যায়।
1177bet-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে।
আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইলে অনুরোধ করতে পারেন। ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ তথ্য সরবরাহ করা হবে।
কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে কিছু তথ্য সরাসরি আপডেট করা যায়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনার সম্পর্কিত তথ্য একটি মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে চাইতে পারেন। এটি পেতে support@1177bet.best-এ লিখুন।
মার্কেটিং যোগাযোগ বা প্রোফাইলিং থেকে বের হওয়ার অধিকার যেকোনো সময় প্রয়োগ করা যাবে।
তথ্যের নির্ভুলতা নিয়ে বিরোধ চলাকালীন প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে সীমিত করতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@1177bet.best-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
1177bet-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় KYC যাচাইয়ের মাধ্যমে বয়সসীমা নিশ্চিত করা হয়। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ভুলবশত অ্যাকাউন্ট খুললে তাৎক্ষণিকভাবে তার তথ্য মুছে ফেলা হয় এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়।
1177bet এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিষেবার পরিবর্তন, নতুন আইনি প্রয়োজনীয়তা বা প্রযুক্তিগত আপডেটের কারণে নীতি সংশোধনের প্রয়োজন হতে পারে।
উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে গণ্য হবে।
অনলাইন বেটিং ব্যবহার করার সময় অনেকের মনে স্বাভাবিকভাবেই একটা প্রশ্ন আসে — "আমার তথ্য কি সত্যিই নিরাপদ?" এই প্রশ্নটা করা উচিত, কারণ ইন্টারনেটে তথ্য চুরি বা অপব্যবহারের ঘটনা নতুন নয়। 1177bet এই বিষয়টা নিয়ে কোনো অবহেলা করে না — কারণ আমাদের ব্যবসার ভিত্তিই হলো আপনার আস্থা।
যখন আপনি 1177bet-এ নিবন্ধন করেন, তখন আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ এবং পেমেন্ট তথ্য দেন। এই তথ্যগুলো ছাড়া পরিষেবা দেওয়া সম্ভব নয় — বয়স যাচাই করতে হবে, লেনদেন প্রক্রিয়া করতে হবে, সাপোর্ট দিতে হবে। কিন্তু এই তথ্য পাওয়া মানেই এটা নিয়ে যা খুশি তাই করা যায় — এই মনোভাব 1177bet-এর নেই। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের একটি সুনির্দিষ্ট কারণ আছে এবং সেই কারণটুকুর বাইরে ব্যবহার হয় না।
বিকাশ বা নগদে লেনদেনের ক্ষেত্রে অনেকে চিন্তা করেন — "আমার নম্বর কি তৃতীয় কেউ পেয়ে যাবে না?" উত্তর হলো না। পেমেন্ট তথ্য টোকেনাইজড আকারে সংরক্ষিত থাকে — মানে আসল নম্বর নয়, একটি এনক্রিপ্টেড টোকেন রাখা হয়। পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য যায়, আপনার পূর্ণ প্রোফাইল নয়।
KYC যাচাইয়ের বিষয়টা নিয়েও স্বাভাবিক উদ্বেগ থাকে। জাতীয় পরিচয়পত্রের ছবি দিচ্ছেন — এটা নিরাপদ তো? 1177bet-এ KYC নথি একটি পৃথক সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয়, যা মূল প্ল্যাটফর্ম থেকে আলাদা। এই নথিতে প্রবেশাধিকার মাত্র কয়েকজন অনুমোদিত কর্মীর আছে — এবং প্রতিটি প্রবেশের লগ রাখা হয়। KYC সম্পন্ন হওয়ার পর নথিটি শুধু আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য ধরে রাখা হয়, অন্য কোনো কাজে ব্যবহার হয় না।
ডেটা লঙ্ঘনের বিরুদ্ধে প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থার পাশাপাশি 1177bet একটি ঘটনা-প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনাও রাখে। যদি কোনো কারণে কোনো তথ্য ঝুঁকিতে পড়ে, ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের জানানো হবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়া হবে। এই স্বচ্ছতাটুকুও গোপনীয়তার প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতির অংশ।
মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারকারীদের জন্য আলাদাভাবে বলতে চাই — 1177bet অ্যাপ শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় অনুমতি চায়। অপ্রয়োজনীয় সেন্সর, ক্যামেরা বা মাইক্রোফোনের অনুমতি চাওয়া হয় না। অ্যাপ ইনস্টল করার সময় অনুমতির তালিকা দেখুন — প্রতিটি অনুমতির কারণ যৌক্তিক।
সবশেষে বলতে চাই, এই গোপনীয়তা নীতি কোনো আইনি ফর্মালিটি নয় — এটি একটি প্রকৃত প্রতিশ্রুতি। 1177bet-এ আপনার বিশ্বাস রেখেছেন, সেই বিশ্বাস রক্ষা করাই আমাদের দায়িত্ব। কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে support@1177bet.best-এ সরাসরি লিখুন — আমরা সাড়া দিতে সদা প্রস্তুত।
নিরাপদ পরিবেশে নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পান।
KYC যাচাই ও সাপোর্ট বিষয়ে প্রায়ই জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর